Preguntes Freqüents

• Temporada 2025: de l'11 d'abril al 2 de novembre.
• Temporada 2026: del 27 de març a l'1 de novembre.

Actualment, no oferim l'opció de mitja pensió ni pensió completa. No obstant això, comptem amb una àmplia oferta gastronòmica als nostres restaurants i botigues d'alimentació.

Podeu calcular el preu final de la vostra estada al nostre motor de reserves, tenint en compte totes les variables:

• Tipus d' allotjament
• Nombre d' ocupants
• Temporada
• Moment de la reserva
• Promocions i complements

Per a més informació, visiteu la nostra web www.sanguli.es o truqueu al 977 381641

Podeu fer la vostra reserva a través de la nostra pàgina web www.sanguli.es, o bé per telèfon trucant al 977 381 641.

És un impost obligatori que s'aplica a totes les persones allotjades en establiments turístics. S'abona en el moment del check-in i té un cost de 1,32 € per persona i nit (per a majors de 16 anys, fins a un màxim de 7 nits).

No, l'accés a les instal·lacions està exclusivament reservat als hostes allotjats a Càmping & Resort Sangulí.

No, amb l'objectiu de controlar l'aforament i garantir el benestar dels nostres hostes, no es permeten visites externes dins de les instal·lacions de Càmping & Resort Sangulí.

Sí. Comptem amb una àmplia infraestructura de fibra òptica, la qual cosa et permetrà connectar-te de forma gratuïta des de qualsevol allotjament o zona comuna.

Sí, es poden fer barbacoes a la parcel·la i a l'exterior dels allotjaments, excepte en Safari Tent, Grand Safari Tent, Bay Tent i Grand Bay Tent.

Per garantir la seguretat, és imprescindible seguir aquestes normes:

• Mantenir una distància mínima d' 1,5 m d' arbres, bungalou i qualsevol material inflamable.
• No utilitzar líquids inflamables per encendre el foc.

No, a partir de la temporada 2025 estarà prohibit l'ús de patinets elèctrics i altres vehicles de mobilitat personal dins de les nostres instal·lacions per garantir la seguretat de tots els nostres hostes.

Sí, els vehicles elèctrics utilitzats per persones amb mobilitat reduïda estan permesos, sempre que comptin amb la documentació que acrediti la seva necessitat i disposin d' una assegurança de responsabilitat civil.

Pots arribar de diferents maneres:

• En cotxe: Introdueix la nostra adreça al teu GPS → Vial de Cavet (T-325), 43840 Salou, Tarragona. Coordenades GPS recepció: 41 ° 04' 52.3" N 1 ° 06' 39.1" E.
• En tren: L'estació de Salou - PortAventura està a pocs minuts.
• En avió: L'aeroport de Reus és el més proper, a només 15 minuts.
• En autobús: Diverses línies connecten amb Salou i aturen a prop del resort.
  📍 Per a més detalls sobre rutes i transports, fes click aquí.

Sí, la nostra recepció està oberta les 24 hores.

• Si us allotgeu en una parcel·la, l'arribada ha de ser abans de les 23 h, ja que no es permet muntar després de les 24 h per respectar el descans dels altres..
• Si teniu reservat un dels nostres allotjaments, podreu instal·lar-vos en qualsevol moment, procurant fer el menor soroll possible.

Sí, col·laborem amb l'empresa Aliance per oferir un servei de llançadora exclusiu que connecta els aeroports de Reus i Barcelona amb Sangulí. Per a més informació, consulta la nostra web.: www.aliancetransfer.com

L'accés a la parcel·la està permès a partir de les 13 h i fins a les 23 h. Després d'aquesta hora, no està permès circular amb vehicles de motor ni fer soroll per respectar el descans.

Sí, Sangulí està situat al costat del passeig marítim de Salou. La platja es troba just davant de la sortida del Camping. Si estàs allotjats al Resort, un trenet elèctric us portarà de forma gratuïta fins a l'accés del Càmping, al costat del passeig marítim, per a més comoditat.

La parcel·la haurà de quedar lliure entre les 7 h i les 12 h. Si haureu de sortir abans de les 7 h, caldrà estacionar el vehicle a l'aparcament de l'entrada abans de les 24 h del dia anterior.

Aquest procediment no implica cap descompte sobre el preu de l' estada.

En càmping Sangulí, l'aparcament d' un vehicle per unitat d'allotjament està inclòs sense cost addicional.

• Al Càmping, els vehicles s'han d'estacionar dins de la parcel·la, sense envair parcel·les veïnes ni vies de circulació.
• L'aparcament al resort no està directament al costat del bungalow.
• També podeu utilitzar el pàrquing de l'entrada, subjecte a disponibilitat i tarifa vigent.

Al càmping Sangulí podeu triar entre cinc tipus de parcel·les, amb diferents dimensions i característiques: Standard, Special, Master, Master Plus i Premium.

Podeu veure totes les característiques aquí.

Sí, totes les parcel·les disposen de subministrament elèctric (inclòs en el preu).

• Intensitat: 10 a 16 amperis, segons la zona.
• Parcel·la W (a partir del número 101): 16 amperis (4600 W).
• Zona A del càmping: Instal·lació elèctrica renovada amb connexions CETAC (segons tendència europea).
• La resta de les preses de llum són trifàsiques o Europlug (Tipus C).

Disposem d'adaptadors a recepció sota fiança, però la disponibilitat és limitada, per la qual cosa us recomanem portar el vostre.

Les parcel·les Master, Master Plus i Premium compten amb presa d'aigua i desguàs.
A la resta de zones, hi ha fonts properes amb aigua potable.

Per respectar l'entorn i la convivència, no està permès:

• Posar cordes, hamaques o altres objectes als arbres, estructures dels bungalous o mobiliari (faroles, fonts, etc.).
• Instal·lar tendals, paravents o separadors de manera desordenada.

Si desitges instal·lar algun element addicional a la parcel·la, haurà de preservar l'estètica i el bon manteniment del càmping.

La zona de càmping compta amb abundant vegetació i arbres, creant un ambient natural i fresc en els dies més càlids. No obstant això, no podem garantir la quantitat d'ombra en cada parcel·la en particular.

No disposem d' una tarifa específica per a estades de temporada completa. Tanmateix, segons disponibilitat, podeu reservar una parcel·la per tota la temporada amb preu variable.

Per a altres opcions, com l'oferta de caps de setmana de primavera i estiu, contacte amb la nostra Central de Reserves.

Per garantir el control d'accés, només l'empresa Carvisa està autoritzada a recollir caravanes dins del Càmping.

Altres companyies poden deixar les caravanes, però no recollir-les. La retirada és responsabilitat del titular, qui haurà de garantir la recollida en la data i hora establertes en el contracte.

¡Sí! Totes les nostres parcel·les admeten mascotes, i al Resort disposem d'allotjaments pet-friendly.

• Límit: Màxim 2 gossos per unitat d' allotjament.
• Consulta aquí tot el que necessites saber abans de reservar: 977 38 16 41 – www.sanguli.es 

El vostre allotjament estarà disponible a partir de les 16:00, després que l'hàgim netejat i preparat per a la vostra arribada.

L'allotjament haurà de quedar lliure abans de les 11:00 h del dia de sortida.

Totes les estades inclouen una plaça d’aparcament gratuïta per a un cotxe (excepte la Grand Safari Tent, la Samburu Lodge, la Villa Aqua i la Grand Bay Tent, que en tenen 2).

• Al Càmping, els vehicles s'han d'estacionar dins de la parcel·la, sense envair parcel·les veïnes ni vies de circulació.
• L'aparcament al resort no està directament al costat del bungalow.
• També podeu utilitzar el pàrquing de l'entrada, subjecte a disponibilitat i tarifa vigent.

Sí, estan incloses:

• Canvi de llençols: cada 6 dies (per a estades de més de 7 nits).
• Canvi de tovalloles: cada 3 dies.

Als allotjaments Mediterrània hi ha un assecador de cabell per unitat. A la resta d'allotjaments, podeu sol·licitar-ne un a recepció, amb un dipòsit, i la seva disponibilitat és limitada.

Non, cependant, un fer à repasser peut être emprunté à la réception contre une caution, sous réserve de disponibilité.

Sí. Podeu reservar bressols i carrets de nadó amb un suplement en fer la vostra reserva. Les trones, banyeres i barreres de llit estan disponibles de forma gratuïta, segons disponibilitat. Per a més informació, contacteu amb la nostra central de reserves per telèfon o correu electrònic.

No, amb l'objectiu de garantir un control adequat de l'aforament, no està permès rebre visites externes dins de les instal·lacions de Sangulí.

No, per motius de seguretat, no es pot superar la capacitat màxima indicada a la descripció de l'allotjament.

En el moment del check-in, és possible que us demanem una fiança de fins a 200 € per cobrir possibles danys o un ús inadequat de l'allotjament i el seu equipament. Si tot està en perfectes condicions, rebreu el reemborsament de la fiança dies després de la vostra sortida.

Sí, comptem amb dues bugaderies:

• Una situada a la zona comercial, prop de Recepció 1, amb servei de rentat i assecat.
• Una altra d'autoservei, ubicada al costat del Centre d'Estètica, amb pagament en efectiu.

Sí. Disposem de tres supermercats, situats a:

• L'entrada del Càmping
• La zona de l'Amfiteatre
• La zona d' Àfrica

Hi trobareu productes habituals de supermercat, a més de fleca, fruiteria, menjar sense gluten i especialitats internacionals.

Sí. Disposem de dos caixers automàtics:

• A la recepció del Resort.
• A la recepció del Càmping.

Sí. Comptem amb un Centre d'Estètica que ofereix:

• Perruqueria
• Massatges
• Depilació
• Manicura i pedicura

Els preus es poden consultar directament al centre de bellesa, on també es pot reservar una cita.

Sí. Podeu comprar les entrades a les nostres recepcions

• Mateix preu que al parc
• Accés directe (eviteu les cues a taquilla)

Sí. Oferim servei de lloguer de bicicletes a totes les recepcions de Càmping & Resort Sangulí amb opcions com:

• Bicicletes de passeig i de muntanya
• Cascos
• Bicicletes infantils, seients infantils i remolcs

Important: Les bicicletes només es poden llogar un cop haureu arribat.

Sí, tenim dos espais de Miniclub, on el nostre equip d'Animació organitza tallers i activitats per a nens i nenes de 4 a 12 anys (consultau el programa al web). Els infants poden participar sense necessitat d'un adult acompanyant, però és imprescindible que un responsable es mantingui a prop per atendre qualsevol necessitat.

No, no hi ha servei de cuidadors de nens, però la Ludoteca ofereix una zona acollidora on els nens de 0 a 3 anys poden jugar, descobrir i deixar volar la seva imaginació en un entorn segur i estimulant. Els nens han d'estar sempre sota la supervisió i responsabilitat d'un adult.

Sí. El nostre equip d'Animació organitza activitats per a totes les edats, que inclouen:

• Classes dirigides de fitness
• Tallers infantils
• Competicions esportives
• Jocs en família
• Espectacles nocturns

Podeu consultar el programa setmanal a la nostra web.

Sí. Els tres restaurants del Càmping & Resort Sangulí estan certificats per l 'Associació Catalana de Celíacs. A més, als nostres supermercats i fleques trobareu una àmplia gamma de productes sense gluten i sense lactosa.

No acceptem reserves externes als restaurants de Sangulí, excepte al Restaurant 1972, on sí que és possible reservar en servei de sopars.

Telèfon per a reserves de sopars al restaurant 1972: 681 149 429

Sí. Totes les nostres àrees de piscina disposen de gandules d'ús gratuït. No està permès reservar gandules si no estàs dins del recinte de les piscines.

No, les nostres piscines són exteriors i no estan climatitzades.

No obstant això, la major part de la temporada gaudim de temperatures ideals per al bany.

Sí. Totes les nostres parcel·les admeten mascotes. A més, a la zona d 'Àfrica comptem amb allotjaments Masai Lodge i Samburu, i a Carib, Villa Paradise, que permeten mascotes. Màxim 2 gossos per unitat d' allotjament. Tot el que necessites saber sobre les reserves: (34) 977 38 16 41 - booking@sangulisalou.com

Sí, la seva estada té una tarifa. A canvi, podran gaudir de les nostres instal·lacions exclusives al Pet Club, que inclouen piscina, banyera, pipicà i zona agility.

A Sangulí promovem una política Pet Friendly, permetent l'accés dels gossos a la majoria de les nostres instal·lacions, amb excepció d'aquelles restringides per normativa sanitària, com:

• Piscines
• Sanitaris
• Parcs infantils i de joc
• Comerços d' alimentació

A més, disposem d'un Pet Club amb piscina, banyera, pipicà i zona agility. Per a més detalls, visita la secció Pet Friendly a la nostra web.

Sí. En fer el check-in, hauràs de presentar:

• Carnet de vacunació al dia
• Document acreditatiu del microxip d' identificació.

En el cas de viatjar amb un gos considerat PPP (gos potencialment perillós):

• Llicència administrativa i certificació acreditativa de la inscripció de l’animal en el Registre Municipal d’animals potencialment perillosos
• Assegurança de responsabilitat civil.

Si no es presenta aquesta documentació, es podrà denegar l' accés. L'estada de la mascota estarà subjecta al pagament de la tarifa corresponent.

Totes les activitats d'animació de Sangulí Salou que apareixen en el programa estan incloses amb l'estada al càmping. No obstant això, alguna activitat extra com l'accés al gimnàs, el lloguer de les pistes de pàdel, el minigolf o la nova activitat, el SUP ioga, tenen un preu addicional.

Els nostres animadors professionals estan preparats per adaptar les diferents activitats en funció de la diversitat funcional sempre que sigui necessari.

Els majors de setze anys podran gaudir de les activitats programades a l'àrea esportiva.