977 381 641 | booking@sangulisalou.com
-
Coneix les nostres mesures d’higiene i seguretat. info COVID-19
- Gestionar la meva reservaHola! En aquest espai, t'ajudem a gestionar la teva reserva fàcilment. Si us plau, selecciona quin tràmit vols realitzar entre les següents opcions.MODIFICARCANCEL·LARGUARDAR SALDOTRASPASSAR
- MODIFICAR LA RESERVA
MODIFICAR LA RESERVA (dates, allotjament,)
• Ets la persona titular de la reserva? Si no ho ets, si us plau, recorda que només el titular pot sol·licitar la modificació de la reserva.
• Tingues en compte que, si canvies de dates, el preu pot variar. S'aplicarà el preu que estigui vigent en el moment de realitzar la sol·licitud.
• La modificació de la reserva comporta recalcular l'import del lliurament a compte.
• Les reserves afectades pel canvi de la data d'obertura no tenen despeses de modificació.• Si la modificació sol·licitada suposa una reducció en el valor de l'estada inicialment contractada, es meriten 50 € en concepte de despeses de modificació.
• Revisarem la sol·licitud, i en cas de no poder acceptar-la, t’explicarem per quin motiu no ha estat possible.
• És important que recordis que, les sol·licituds rebudes amb una antelació igual o inferior a 15 dies de la data d'arribada no seran acceptades.
- CANCEL·LAR RESERVA
CANCEL·LAR RESERVA
• Ets la persona titular de la reserva? Si no ho ets, si us plau, recorda que només el titular pot sol·licitar la modificació de la reserva.
• Les reserves afectades pel canvi de la data d'obertura no tenen despeses de cancel·lació.
• Si cancel·leu la reserva amb una antelació superior a 15 dies de la data d'arribada, et tornarem la totalitat del lliurament a compte, descomptant 50 € de despeses de cancel·lació.
• Si cancel·leu la reserva amb una antelació inferior a 15 dies de la data d'arribada, es perdrà la totalitat del lliurament a compte.• La data de recepció del formulari és la que regirà el càlcul de l'import a retornar.
• Si el pagament a compte de la reserva es va fer fa menys d'un any, online i amb targeta de crèdit, t'ho tornarem a la mateixa targeta utilitzada per al pagament.
• En cas contrari, indica'ns les dades bancàries on vols rebre la devolució.
- CANCEL·LAR I DESAR SALDO
CANCEL·LAR I GUARDAR EL PAGAMENT A COMPTE COM A SALDO
• Ets la persona titular de la reserva? Si no ho ets, si us plau, recorda que només el titular pot sol·licitar la modificació de la reserva.
• En escollir aquesta opció, el pagament a compte queda guardat com a saldo a favor teu per fer una futura reserva que ha de tenir com a data límit el final de temporada 2022.
• Si us plau, tingueu en compte que, les cancel·lacions rebudes amb una antelació igual o inferior a 15 dies respecte a la data d'arribada comportaran la pèrdua total del lliurament a compte, i no hi haurà possibilitat de guardar el pagament a compte com a saldo.
• La data de recepció del formulari regirà el càlcul de l'import a traspassar.
- TRASPASSAR EL PAGAMENT A COMPTE A UNA ALTRA RESERVATRASPASAR
TRASPASSAR EL PAGAMENT A COMPTE A UNA ALTRA RESERVA
• Ets la persona titular de la reserva? Si no ho ets, si us plau, recorda que només el titular pot sol·licitar la modificació de la reserva.
• Les reserves afectades pel canvi de la data d'obertura no tenen despeses de modificació o traspàs.
• Per als altres supòsits, tingues en compte que, en traspassar un pagament a compte a una altra reserva existent, es meriten 50 € en concepte de despeses de modificació.