Häufig gestellte Fragen

• Saison 2025: vom 11. April bis 2. November.

• Saison 2026: vom 27. März bis 1. November.

Derzeit bieten wir weder Halbpension noch Vollpension an. Wir haben jedoch ein breites gastronomisches Angebot in unseren Restaurants und Lebensmittelgeschäften.

Sie können den Endpreis Ihres Aufenthalts in unserer Buchungsmaschine berechnen, wobei Sie alle Variablen berücksichtigen:

• Art der Unterkunft
• Anzahl der Insassen
• Jahreszeit
• Zeitpunkt der Buchung
• Aktionen und Add-ons

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website www.sanguli.es oder rufen Sie uns an 977 381641.

Sie können Ihre Reservierung über unsere Website www.sangulisalou.com oder telefonisch unter der Telefonnummer +34 977 38 16 41

Es handelt sich um eine obligatorische Steuer, die für alle Personen gilt, die sich in touristischen Einrichtungen aufhalten. Sie ist beim Check-in zu zahlen und kostet 1,32 € pro Person und Nacht (für Personen über 16 Jahre, bis zu einem Maximum von 7 Nächten).

 Nein, der Zugang zu den Einrichtungen ist ausschließlich den Gästen des Camping & Resort Sangulí vorbehalten.

Nein, um die Kapazität zu kontrollieren und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten, sind externe Besuche in den Einrichtungen des Camping & Resort Sangulí nicht erlaubt.

Ja. Wir verfügen über eine umfangreiche Glasfaserinfrastruktur, die es Ihnen ermöglicht, sich kostenlos von jeder Unterkunft oder jedem Gemeinschaftsbereich aus anzuschließen.

Ja, Grillen ist auf dem Stellplatz und außerhalb der Unterkunft möglich, außer in Safari Tent, Grand Safari Tent, Bay Tent und Grand Bay Tent.

Um die Sicherheit zu gewährleisten, ist es wichtig, diese Regeln zu befolgen:

• Halten Sie einen Mindestabstand von 1,5 m zu Bäumen, Bungalows und brennbaren Materialien ein.
• Verwenden Sie keine brennbaren Flüssigkeiten , um das Feuer zu entfachen.

Nein, ab der Saison 2025 ist die Nutzung von Elektrorollern und anderen Fahrzeugen für persönliche Mobilität in unseren Einrichtungen verboten, um die Sicherheit aller unserer Gäste zu gewährleisten.

Ja, Elektrofahrzeuge, die von Personen mit eingeschränkter Mobilität genutzt werden, sind erlaubt, sofern sie über die Dokumente verfügen, die ihre Notwendigkeit belegen, und über eine Haftpflichtversicherung verfügen.

Es gibt verschiedene Wege:

• Mit dem Auto: Geben Sie unsere Adresse in Ihr GPS ein → Vial de Cavet (T-325), 43840 Salou, Tarragona. Koordinaten des GPS-Empfangs: 41°04'52.3"N 1°06'39.1"E.
• Mit dem Zug: Der Bahnhof Salou - PortAventura ist nur wenige Minuten entfernt.
• Mit dem Flugzeug: Der Flughafen Reus ist mit nur 15 Minuten der nächstgelegene.
• Mit dem Bus: Mehrere Linien verbinden Salou und halten in der Nähe des Resorts.

📍 Weitere Informationen zu Routen und Verkehrsmitteln finden Sie hier.

Ja, unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

• Wenn Sie auf einem Stellplatz übernachten, muss die Ankunft vor 23 Uhr erfolgen, da es nicht erlaubt ist, nach 12 Uhr zu fahren, um die anderen Gäste nicht zu stören.

Bitte die Nachtruhe der anderen Gäste respektieren.

Ja. Wir arbeiten mit der Firma Aliance zusammen , um einen exklusiven Shuttle-Service anzubieten , der die Flughäfen von Reus und Barcelona mit Sangulí verbindet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: www.aliancetransfer.com.

Der Zugang zum Grundstück ist von 13 bis 23 Uhr erlaubt. Nach dieser Zeit ist es nicht erlaubt, mit Kraftfahrzeugen zu fahren oder Lärm zu machen, um die Nachtruhe der Gäste zu respektieren.

Ja, Sangulí liegt direkt an der Promenade von Salou. Der Strand befindet sich direkt vor dem Campingplatz. Ein elektrischer Zug bringt Sie kostenlos zum Eingang des Campingplatzes.

Der Stellplatz muss zwischen 7 und 12 Uhr geräumt warden. Wenn Sie also vor 7 Uhr abreisen müssen, muss das Fahrzeug am Vortag vor 24 Uhr auf dem Parkplatz am Eingang abgestellt werden. Dieses Verfahren beinhaltet keinen Rabatt auf den Preis des Aufenthalts.

Auf dem Campingplatz Sangulí hat das Parken eines Fahrzeugs pro Wohneinheit keine zusätzliche Kosten.

• Auf dem Campingplatz müssen die Fahrzeuge auf dem Grundstück abgestellt werden, ohne dass die benachbarten Stellplätze oder Verkehrswege beeinträchtigt werden.
• Der Parkplatz im Resort ist nicht direkt am Bungalow.
• Sie können auch den Parkplatz am Eingang nutzen, je nach Verfügbarkeit und aktueller Tarife.

Auf dem Campingplatz Sangulí können Sie zwischen fünf Arten von Stellplätzen wählen, mit unterschiedlichen Größen und Ausstattungen: Standard, Special, Master, Master Plus und Premium.

Sie können alle Merkmale hier einsehen.

Ja, alle Stellplätze verfügen über einen Stromanschluss (im Preis inbegriffen).

• Intensität: 10 bis 16 Ampere, je nach Bereich.
• Parzelle W (ab Nummer 101): 16 Ampere (4600 W).
• Zone A des Campingplatzes: Renovierte Elektroinstallation mit CETAC-Anschlüssen (nach europäischem Geschmack).
• Der Rest der Steckdosen ist dreiphasig oder Eurostecker (Typ C).

Adapter sind an der Rezeption gegen Kaution erhältlich, aber die Verfügbarkeit ist begrenzt, daher empfehlen wir Ihnen, Ihre eigenen mitzubringen.

Die Stellplätze Master, Master Plus und Premium verfügen über einen Wasseranschluss und eine Entwässerung.
In den übrigen Bereichen gibt es in der Nähe Brunnen mit Trinkwasser.

Um die Umwelt und das Zusammenleben zu respektieren, ist folgendes nicht erlaubt:

• Das Anbringen von Seilen, Hängematten oder anderen Gegenständen an Bäume, Bungalows oder Möbel (Laternenpfähle, Springbrunnen usw.).
• Das Anbringen von Markisen, Windschutzscheiben oder Trennwänden.

Wenn Sie zusätzliche Elemente auf dem Stellplatz installieren möchten, müssen Sie die Ästhetik und die optimale Pflege des Campingplatzes gewährleisten.

Der Campingplatz verfügt über eine üppige Vegetation und Bäume, die an wärmeren Tagen eine natürliche und kühle Umgebung schaffen. Wir können jedoch nicht garantieren, wie viel Schatten auf jeder einzelnen Parzelle vorhanden ist.

Wir haben keine spezifische Tarife für Aufenthalte in der ganzen Saison. Je nach Verfügbarkeit können Sie jedoch einen Stellplatz für die ganze Saison zu einem variablen Preis reservieren.

Für andere Optionen, wie z. B. das Wochenendangebot im Frühling und Sommer, wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungszentrale.

Um die Zugangskontrolle zu gewährleisten, ist nur die Firma Carvisa berechtigt, Wohnwagen auf dem Campingplatz abzuholen.

Andere Unternehmen können Wohnwagen abgeben, aber nicht abholen. Die Abholung liegt in der Verantwortung des Eigentümers, der die Abholung zu dem im Vertrag festgelegten Datum und Uhrzeit garantieren muss.

Ja! Alle unsere Stellplätze sind haustierfreundlich, und im Resort haben wir haustierfreundliche Unterkünfte.

• Limit: Maximal 2 Hunde pro Unterkunftseinheit.
• Hier finden Sie alles, was Sie vor der Buchung wissen müssen: 977 38 16 41 – www.sanguli.es

Ihre Unterkunft steht Ihnen ab 16:00 Uhr zur Verfügung, nachdem wir sie gereinigt und für Ihre Ankunft bereitgestellt haben.

Die Unterkunft muss am Abreisetag vor 11:00 Uhr verlassen werden.

Alle Aufenthalte haben einen kostenlosen Parkplatz für ein Auto (außer Grand Safari Tent, Samburu Lodge, Villa Aqua und Grand Bay Tent, die 2 Parkplätze haben).

• Auf dem Campingplatz müssen Fahrzeuge innerhalb der Parzelle geparkt werden, ohne benachbarte Parzellen oder Fahrwege zu blockieren.
• Der Parkplatz im Resort befindet sich nicht direkt neben dem Bungalow.
• Es kann auch der Parkplatz am Eingang genutzt werden, je nach Verfügbarkeit und geltendem Tarif.

Ja, sie sind inbegriffen:

• Wechsel der Bettwäsche: alle 6 Tage (bei einem Aufenthalt von mehr als 7 Nächten).
• Handtuchwechsel: alle 3 Tage.

In den Mediterrània-Unterkünften steht ein Fön pro Wohneinheit zur Verfügung. In den anderen Unterkünften können Sie einen an der Rezeption gegen Kaution anfordern, wobei die Verfügbarkeit begrenzt ist.

Nein, jedoch kann ein Bügeleisen an der Rezeption gegen Hinterlegung einer Kaution ausgeliehen werden, wobei die Verfügbarkeit begrenzt ist.

Ja. Kinderbetten und Kinderwagen können Sie gegen einen Aufpreis bei der Buchung anfragen. Hochstühle, Badewannen und Bettschranken stehen je nach Verfügbarkeit kostenlos zur Verfügung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unsere Reservierungszentrale.

Nein, um eine angemessene Kontrolle der Kapazität zu gewährleisten, ist es nicht gestattet, externe Besucher in den Sangulí-Einrichtungen zu empfangen.

Nein, aus Sicherheitsgründen darf die in der Beschreibung der Unterkunft angegebene maximale Kapazität nicht überschritten werden.

Beim Check-in können wir Sie um eine Kaution von bis zu 200 € bitten, um Schäden oder unsachgemäße Nutzung der Unterkunft und ihrer Ausstattung zu decken. Wenn alles in einwandfreiem Zustand ist, erhalten Sie einige Tage nach Ihrer Abreise eine Rückerstattung der Kaution.

Ja, wir haben zwei Wäschereien:

• Eine befindet sich im Gewerbebereich, in der Nähe der Rezeption 1, mit Wasch- und Trockenservice.
• Eine weitere Selbstbedienung, die sich neben dem Beauty Center befindet, mit Barzahlung.

Ja. Wir haben drei Supermärkte:

• Am Eingang des Campingplatzes
• Am Amphitheater
• Im Raum Afrika

Darin finden Sie sowohl reguläre Supermarktprodukte als auch Backwaren, Gemüsegeschäfte, glutenfreie Lebensmittel und internationale Spezialitäten.

Ja. Wir haben zwei Geldautomaten:

• An der Rezeption des Resorts.
• An der Rezeption des Campingplatzes.

Ja. Wir haben ein Beauty Zentrum , der:

• Friseursalon
• Massagen
• Enthaarung
• Maniküre und Pediküre anbietet

Die Preise erfahren Sie direkt im Beauty-Zentrum, wo Sie auch einen Termin vereinbaren können.

Ja. Tickets können Sie an unseren Rezeptionen kaufen

• Gleicher Preis wie im Park
• Direkter Zugang (vermeiden Sie Warteschlangen an der Kasse)

Ja. Wir bieten einen Fahrradverleih an allen Rezeptionen des Camping & Resort Sangulí an, mit Optionen wie:

• Touren- und Mountainbikes
• Helme
• Kinderfahrräder, Kindersitze und Anhänger

Wichtig: Fahrräder können erst nach Ihrer Ankunft ausgeliehen werden.

Ja, wir haben zwei Miniclub-Räume, in denen unser Animationsteam Workshops und Aktivitäten für Kinder von 4 bis 12 Jahren organisiert (siehe Programm auf der Website). Kinder können ohne Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen, aber es ist wichtig, dass eine verantwortliche Person in der Nähe bleibt, um sich um alle Bedürfnisse zu kümmern.

Nein, es gibt keine Kinderbetreuung, aber die Spielecke bietet einen einladenden Bereich, in dem Kinder von 0 bis 3 Jahren in einer sicheren und anregenden Umgebung spielen, entdecken und ihrer Fantasie freien Lauf lassen können. Kinder müssen immer unter der Aufsicht und Verantwortung eines Erwachsenen sein.

Ja. Unser Animationsteam organisiert Aktivitäten für alle Altersgruppen, darunter:

• Geführte Fitnesskurse
• Workshops für Kinder
• Sportveranstaltungen
• Familienspiele
• Abendliche Shows

Das Wochenprogramm können Sie auf unserer Website einsehen.

Ja. Die drei Restaurants des Camping & Resort Sangulí sind von der katalanischen Zöliakie-Vereinigung zertifiziert. Darüber hinaus finden Sie in unseren Supermärkten und Bäckereien eine große Auswahl an gluten- und laktosefreien Produkten.

Wir akzeptieren keine externen Reservierungen in den Restaurants von Sangulí, mit Ausnahme des Restaurants 1972, wo es möglich ist, einen Abendessen zu buchen.

Telefon für Abendessenreservierungen im Restaurant 1972: 681 149 429

Ja. Alle unsere Poolbereiche verfügen über kostenlose Sonnenliegen. Es ist nicht erlaubt, Sonnenliegen zu buchen, wenn Sie sich nicht am Poolbereich befinden.

Nein, unsere Pools sind im Freien und nicht beheizt. Die meiste Zeit der Saison genießen wir jedoch ideale Temperaturen zum Baden.

Ja. Alle unsere Stellplätze sind haustierfreundlich. Darüber hinaus haben wir im afrikanischen Bereich die Unterkünfte Masai Lodge und Samburu und in der Karibik Villa Paradise, in denen Haustiere erlaubt sind. Maximal 2 Hunde pro Unterkunftseinheit. Alles, was Sie über Buchungen wissen müssen: (34) 977 38 16 41 - booking@sangulisalou.com.

Ja, für Ihren Aufenthalt wird eine Gebühr erhoben. Im Gegenzug können sie unsere exklusiven Einrichtungen im Pet Club nutzen, zu denen ein Swimmingpool, eine Badewanne, ein Pipicán und ein Agility-Bereich gehören.

Bei Sangulí fördern wir eine haustierfreundliche Politik, die Hunden den Zugang zu den meisten unserer Einrichtungen erlaubt, mit Ausnahme derjenigen, die durch Gesundheitsvorschriften eingeschränkt sind, wie z.B.:

• Toto
• Gesundheit
• Spielplätze und Spielplätze
• Lebensmittelgeschäfte

Darüber hinaus haben wir einen Pet Club mit Swimmingpool, Badewanne, Picknickbecken und Agility-Bereich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Haustierfreundlich auf unserer Website.

Ja. Beim Check-in müssen Sie Folgendes vorlegen:

• Aktueller Impfausweis
• Dokument zur Akkreditierung des Identifizierungs-Mikrochips.

Im Fall der Reise mit einem als VGH (Vermutlich Gefährlicher Hund):

• Verwaltungslizenz und Zertifikat über die Anmeldung des Tieres im städtischen Register für potenziell gefährliche Tiere.
• Haftpflichtversicherung.

Die Nichtbereitstellung dieser Dokumentation kann zu einer Verweigerung des Zugangs führen. Für den Aufenthalt des Haustieres ist die entsprechende Gebühr zu bezahlen.

Alle Unterhaltungsaktivitäten in Sangulí Salou, die im Programm aufgeführt sind, sind im Aufenthalt auf dem Campingplatz enthalten. Einige zusätzliche Aktivitäten wie der Zugang zum Fitnessraum, die Vermietung von Paddle-Tennisplätzen, Minigolf oder die neue Aktivität SUP-Yoga haben einen Aufpreis.

Unsere professionellen Animateure sind bereit, die verschiedenen Aktivitäten bei Bedarf an die Funktionsvielfalt anzupassen.

Personen über 16 Jahren können an den Aktivitäten teilnehmen, die im Sportbereich stattfinden.