• Haben Sie auf Ihren Namen reserviert? Wenn nicht, denken Sie bitte daran, dass nur der Reservierungsinhaber eine Stornierung vornehmen kann.

 • Wenn Sie Ihre Reservierung mehr als 31 Tage vor dem Anreisedatum stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag der Anzahlung, abzüglich einer Stornogebühr von 50€.

  • Wenn Sie die Reservierung mit weniger als 31 Tage vor dem Anreisedatum stornieren, verlieren Sie den gesamten Betrag der Anzahlung

   • Für die Berechnung des zu erstattenden Betrages ist das Datum des Eingangs des Formulars maßgebend.

  • Wenn die Anzahlung der Reservierung vor weniger als einem Jahr, online und per Kreditkarte getätigt wurde, erstatten wir den Betrag auf die gleiche Karte, die für die Zahlung verwendet wurde.

  • Falls nicht, teilen Sie uns bitte die Bankverbindung mit, bei der Sie die Erstattung erhalten möchten.

• Haben Sie auf Ihren Namen reserviert? Wenn nicht, denken Sie bitte daran, dass nur der Reservierungsinhaber eine Änderung  vornehmen kann.

• Wenn Sie diese Option wählen, wird die Anzahlung als Guthaben zu Ihren Gunsten für eine zukünftige Buchung aufbewahrtt, die bis zum Ende der Saison 2022 erfolgen müsste.

• Bitte beachten Sie, dass Stornierungen, die 31 Tage oder weniger vor dem Anreisedatum eingehen, zum vollständigen Verlust der Anzahlung führen und es keine Möglichkeit gibt, die Anzahlung als Gutschrift zu behalten.

• Maßgebend für die Berechnung der Gutschrift des Betrages ist das Empfangsdatum des Formulars (Siehe Bedingungen für die Änderung/Stornierung der Reservierung).

• Haben Sie auf Ihren Namen reserviert? Wenn nicht, denken Sie bitte daran, dass nur der Reservierungsinhaber eine Änderung vornehmen kann.

• Für andere Fälle beachten Sie bitte, dass bei der Übertragung einer Anzahlung auf eine andere bestehende Reservierung eine Umbuchungsgebühr von 50 € anfällt.