COMMENT GÉRER LE DÉPÔT DE GARANTIE ?
Au Sangulí Salou, nous travaillons avec des normes de qualité élevées. Notre objectif est de les maintenir afin que toutes les familles puissent profiter de leur séjour.
Le dépôt de garantie est un moyen qui permet garantir le bon état du logement depuis le moment de votre arrivée jusqu'au moment de votre départ.
- Si vous vous enregistrez en ligne, nous conserverons les détails de votre carte de crédit. Seulement en cas de nécessité d'un paiement préalable.
- Si vous vous enregistrez en personne à la réception, une caution de 200,00 euros vous sera demandée.
- S'il n'y a pas d'incident à la fin de votre séjour, nous supprimerons vos coordonnées bancaires et/ou vous rembourserons la caution dans un délai maximum de 7 jours.
Quels sont les incidents couverts par la caution ?
Sangulí Salou n'utilisera le dépôt par un débit sur le compte bancaire enregistré que jusqu'à un maximum de 200,00 euros, ou le non-remboursement total ou partiel du montant déposé pour la même quantité, lorsque les incidents suivants sont détectés :
- Dommages au logement et/ou à son mobilier.
- Manque d'ustensiles ou d'équipements (décoration, lingerie ou ustensiles de cuisine, entre autres).
- Excès de déchets, de saleté et/ou de désordre