Veelgestelde vragen 

• Seizoen 2025: van 11 april tot 2 november.
• Seizoen 2026: van 27 maart tot 1 november.

Op dit moment bieden we geen optie voor halfpension of volpension aan. We hebben echter een breed gastronomisch aanbod in onze restaurants en levensmiddelenwinkels.

Je kunt de uiteindelijke prijs van je verblijf berekenen in onze reserveringsmodule, waarbij rekening wordt gehouden met alle variabelen:

• Soort accommodatie
• Aantal personen
• Seizoen
• Moment van reserveren
• Promoties en extra’s

Ga voor meer informatie naar onze website www.sanguli.es of bel 977 381641

U kunt reserveren via onze website www.sanguli.es, of telefonisch door te bellen naar 977 381 641.

Het is een verplichte belasting die van toepassing is op alle personen die verblijven in toeristische vestigingen. De belasting wordt betaald bij het inchecken en bedraagt € 1,32 per persoon per nacht (voor personen ouder dan 16 jaar, tot een maximum van 7 nachten).

Nee, de toegang tot de faciliteiten is exclusief voorbehouden aan gasten die verblijven in Camping & Resort Sangulí.

Nee, om de capaciteit te controleren en het welzijn van onze gasten te garanderen, zijn externe bezoeken niet toegestaan in de faciliteiten van Camping & Resort Sangulí.

Ja. We hebben een uitgebreide glasvezelinfrastructuur, waardoor je gratis verbinding kunt maken vanuit elke accommodatie of gemeenschappelijke ruimte.

Ja, barbecues zijn toegestaan op de kampeerplaats en buiten de accommodaties, behalve in Safari Tent, Grand Safari Tent, Bay Tent en Grand Bay Tent.

Om de veiligheid te garanderen, is het essentieel om deze regels te volgen:

• Houd een minimale afstand van 1,5 m tot bomen, bungalows en brandbare materialen.
• Gebruik geen brandbare vloeistoffen om het vuur aan te steken.

Nee, vanaf het seizoen 2025 is het gebruik van elektrische scooters/ steps/ fatbiks en andere voertuigen voor persoonlijke mobiliteit verboden binnen onze faciliteiten om de veiligheid van al onze gasten te waarborgen.

Ja, elektrische voertuigen die worden gebruikt door personen met beperkte mobiliteit zijn toegestaan, op voorwaarde dat zij de nodige documentatie hebben die hun noodzaak aantoont en beschikken over een aansprakelijkheidsverzekering.

Je kunt er op verschillende manieren komen:

• Met de auto: Voer ons adres in uw GPS in → Vial de Cavet (T-325), 43840 Salou, Tarragona. Coördinaten GPS-ontvangst: 41°04'52.3"N 1°06'39.1"E.
• Met de trein: Het station Salou - PortAventura ligt op slechts een paar minuten afstand.
• Met het vliegtuig: De luchthaven van Reus is het dichtstbij, op slechts 15 minuten afstand.
• Met de bus: Verschillende lijnen verbinden met Salou en stoppen in de buurt van het resort.

📍 Voor meer details over routes en vervoer, klik hier.

Ja, onze receptie is 24 uur per dag geopend.

• Als je op een kampeerplaats verblijft, moet je vóór 23:00 uur aankomen, aangezien het na middernacht niet is toegestaan om op te zetten om de rust te respecteren.
• Als je een van onze accommodaties hebt gereserveerd, kun je op elk moment aankomen, mits je zo min mogelijk geluid maakt.

Ja. We werken samen met het bedrijf Aliance om een exclusieve pendeldienst aan te bieden die de luchthavens van Reus en Barcelona verbindt met Sangulí. Voor meer informatie kan je hun website raadplegen: www.aliancetransfer.com

Toegang tot de kampeerplaats is toegestaan vanaf 13:00 uur tot 23:00 uur. Na dit tijdstip is het niet toegestaan om met gemotoriseerde voertuigen te rijden of geluid te maken om de rust te respecteren.

Ja, Sangulí ligt direct aan de boulevard van Salou. Het strand bevindt zich recht tegenover de uitgang van de camping.
Als je in het resort verblijft, brengt een elektrisch treintje je gratis naar de ingang van de camping, naast de boulevard, voor extra comfort.

De kampeerplaats moet tussen 7:00 en 12:00 uur vrij zijn.
Als je eerder dan 7:00 uur moet vertrekken, is het noodzakelijk om het voertuig vóór 24:00 uur de avond ervoor te parkeren op de parkeerplaats bij de ingang. Deze procedure geeft geen recht op korting op de prijs van het verblijf.

Op Camping Sangulí is het parkeren van één voertuig per accommodatie inbegrepen zonder extra kosten.

• Op de camping moeten voertuigen binnen de eigen kampeerplaats worden geparkeerd, zonder naburige plaatsen of wegen te blokkeren.
• De parkeerplaats in het resort is niet direct bij de bungalow.
• Je kunt ook gebruikmaken van de parkeerplaats bij de ingang, afhankelijk van beschikbaarheid en de geldende tarieven.

Op de camping Sangulí kunt u kiezen uit vijf soorten percelen, met verschillende afmetingen en voorzieningen: Standard, Special, Master, Master Plus en Premium.

U kunt alle kenmerken hier bekijken.

Ja, alle kampeerplaatsen zijn voorzien van elektriciteit (in de prijs inbegrepen).

• Stroomsterkte: 10 tot 16 ampère, afhankelijk van de zone.
• Kampeerplaats W (vanaf nummer 101): 16 ampère (4600 W).
• Zone A van de camping: Vernieuwde elektrische installatie met CETAC-aansluitingen (volgens Europese norm).
• De overige stroomaansluitingen zijn driefasig of Europlug (Type C).

We hebben adapters beschikbaar bij de receptie tegen borg, maar de beschikbaarheid is beperkt. We raden daarom aan om je eigen adapter mee te nemen.

De staanplaatsen Master, Master Plus en Premium beschikken over een wateraansluiting en afvoer. In de overige zones zijn er nabijgelegen drinkwaterpunten.

Om de omgeving en het samenleven te respecteren, is het niet toegestaan:

• Touwen, hangmatten of andere voorwerpen aan bomen, bungalowconstructies of meubilair (lantaarnpalen, fonteinen, etc.) te bevestigen.
• Luifels, windschermen of scheidingswanden op een rommelige manier te installeren.

Als je een extra element op de kampeerplaats wilt installeren, moet dit de esthetiek en het goede onderhoud van de camping behouden.

Het kampeergedeelte beschikt over veel groen en bomen, wat zorgt voor een natuurlijke en koele omgeving op de warmste dagen.
Echter, we kunnen niet garanderen hoeveel schaduw er op elke specifieke kampeerplaats aanwezig is.

We hebben geen specifieke tarief voor een volledig seizoenverblijf. Echter, afhankelijk van de beschikbaarheid, kun je een kampeerplaats voor het hele seizoen reserveren tegen een variabele prijs. Voor andere opties, zoals het weekendaanbod in de lente en zomer, neem contact op met onze Reserveringscentrale.

Om de toegangscontrole te garanderen, is alleen het bedrijf Carvisa bevoegd om caravans binnen de camping op te halen.
Andere bedrijven mogen de caravans wel afleveren, maar niet ophalen. Het ophalen is de verantwoordelijkheid van de eigenaar, die ervoor moet zorgen dat dit gebeurt op de datum en tijd die in het contract zijn vastgelegd.

Ja! Al onze staanplaatsen zijn huisdiervriendelijk en op het Resort hebben we huisdiervriendelijke accommodaties.

• Limiet: Maximaal 2 honden per accommodatie.
• Bekijk hier alles wat je moet weten voordat je boekt: 977 38 16 41 – www.sanguli.es 

Uw accommodatie is beschikbaar vanaf 16:00 uur, nadat wij deze hebben schoongemaakt en voor uw aankomst hebben voorbereid.

De accommodatie dient op de dag van vertrek voor 11.00 uur te worden verlaten.

Alle verblijven hebben een gratis parkeerplaats voor één auto (behalve de Grand Safari Tent, Samburu Lodge, Villa Aqua en Grand Bay Tent, die 2 parkeerplaatsen hebben).

• Op de camping moeten voertuigen binnen de eigen staanplaats geparkeerd worden, zonder naburige plaatsen of wegen te blokkeren.
• De parkeerplaats van het resort ligt niet direct naast de bungalow.
• Je kunt ook gebruikmaken van de parkeerplaats bij de ingang, afhankelijk van beschikbaarheid en het geldende tarief.

Ja, ze zijn inbegrepen:

• Wissel van de lakens: elke 6 dagen (bij een verblijf van meer dan 7 nachten).
• Wissel van handdoeken: elke 3 dagen.

In de Mediterrània-accommodaties is een föhn per eenheid beschikbaar. In de andere accommodaties kunt u er een aanvragen bij de receptie tegen een borg, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Nee, maar een strijkijzer kan bij de receptie tegen een borg worden geleend, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Ja. Je kunt kinderbedjes en kinderwagens reserveren tegen een toeslag bij het maken van je reservering. Kinderstoelen, babybadjes en bedhekjes zijn gratis beschikbaar, afhankelijk van de beschikbaarheid. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze reserveringscentrale via telefoon of e-mail.

Nee, om een adequate controle van de capaciteit te garanderen, is het niet toegestaan om externe bezoekers te ontvangen in de Sangulí-faciliteiten.

Nee, om veiligheidsredenen kan de maximale capaciteit die in de beschrijving van de accommodatie staat aangegeven niet worden overschreden.

Bij het inchecken kunnen we een borg van maximaal €200 vragen om eventuele schade of ongepast gebruik van de accommodatie en de uitrusting te dekken.
Als alles in perfecte staat is, ontvang je de borg enkele dagen na vertrek terug.

Ja, we hebben twee wasserettes:

• Eén bevindt zich in de commerciële zone, dicht bij Receptie 1, met was- en droogservice.
• Een andere zelfbedieningswasserette bevindt zich naast het Schoonheidscentrum, met betaling in contanten..

 Ja. We hebben drie supermarkten, gevestigd in:

• De ingang van de camping
• Bij het amfitheater
• In het gebied Afrika

In hen vinden jullie gebruikelijke supermarktproducten, evenals bakkerijproducten, groenten en fruit, glutenvrij voedsel en internationale specialiteiten.

Ja. We hebben twee geldautomaten:

• In de receptie van het Resort.
• In de receptie van de camping.

Ja. We hebben een Schoonheidscentrum dat de volgende diensten aanbiedt:

• Kapsalon
• Massages
• Ontharing
• Manicure en pedicure

De prijzen kunnen direct in het beautycentrum worden opgevraagd, waar u ook een afspraak kunt maken.

Ja. Je kunt kaartjes kopen bij onze recepties

• Zelfde prijs als in het park
• Directe toegang (vermijd wachtrijen bij de kassa)

Ja. Wij bieden fietsverhuur  aan in alle recepties van Camping & Resort Sangulí met opties zoals:

• Toerfietsen en mountainbikes
• Helmen
• Kinderfietsen, kinderzitjes en aanhangers

Belangrijk: Fietsen kunnen pas worden gehuurd als je bent aangekomen.

Ja, we hebben twee Miniclub-ruimtes, waar ons Animatieteam workshops en activiteiten organiseert voor kinderen van 4 tot 12 jaar (bekijk het programma op de website).

Kinderen kunnen deelnemen zonder een begeleidende volwassene, maar het is essentieel dat een verantwoordelijke in de buurt blijft om indien nodig hulp te bieden.

Nee, er is geen kinderopvang, maar de Speelruimte biedt een uitnodigend gebied waar kinderen van 0 tot 3 jaar in een veilige en stimulerende omgeving kunnen spelen, ontdekken en hun fantasie de vrije loop kunnen laten. Kinderen moeten altijd onder toezicht en verantwoordelijkheid van een volwassene zijn.

Ja. Ons animatieteam organiseert activiteiten voor alle leeftijden, waaronder:

• Begeleide fitnesslessen
• Workshops voor kinderen
• Sportwedstrijden
• Familie spelletjes
• Avondvoorstellingen

Jullie kunnen het weekprogramma bekijken op onze website.

Ja. De drie restaurants van Camping & Resort Sangulí zijn gecertificeerd door de Catalaanse Coeliakievereniging.

Daarnaast vinden jullie in onze supermarkten en bakkerijen een breed assortiment glutenvrije en lactosevrije producten.

We accepteren geen externe reserveringen in de restaurants van Sangulí, met uitzondering van Restaurant 1972, waar het mogelijk is om dinerservice te boeken.

Telefoon voor dinerreserveringen in restaurant 1972: (+34) 681 149 429.

Ja. Al onze zwembadzones beschikken over gratis ligbedden. Het is niet toegestaan ligbedden te reserveren als je niet in het zwembadgebied bent.

Nee, onze zwembaden zijn buiten en niet verwarmd. Het grootste deel van het seizoen genieten we echter van ideale temperaturen om te zwemmen.

Ja. Al onze staanplaatsen zijn huisdiervriendelijk. Daarnaast hebben we in het Afrika-gebied   Masai Lodge- en Samburu-accommodaties, en in  het Caribisch gebied, Villa Paradise, waar huisdieren zijn toegestaan. Maximaal 2 honden per accommodatie. Alles wat je moet weten over boekingen: (34) 977 38 16 41 - booking@sangulisalou.com

Ja, voor hun verblijf geldt een tarief. In ruil daarvoor kunnen ze genieten van onze exclusieve faciliteiten in de Pet Club, waaronder een zwembad, bad, uitlaatgebied en agilityzone.

Bij Sangulí hanteren we een Pet Friendly-beleid, waardoor honden toegang hebben tot de meeste van onze faciliteiten, met uitzondering van locaties die om hygiënische redenen beperkt zijn, zoals:

• Zwembaden
• Gezondheid
• Speeltuinen en speeltuinen
• Voedingswinkels

Daarnaast hebben we een Pet Club met een zwembad, bad, uitlaatgebied en agilityzone. Voor meer details, bekijk de Pet Friendly-sectie op onze website.

Ja. Bij het inchecken moet je het volgende tonen:

• Een up-to-date vaccinatieboekje
• Een document ter bevestiging van de identificatiechip.

In het geval van reizen met een hond die als OGD (Op Potentieel Gevaarlijke Dieren) wordt beschouwd:

• Administratieve licentie en certificaat van inschrijving van het dier in het gemeenteregister van potentieel gevaarlijke dieren.
• Aansprakelijkheidsverzekering.

Als deze documenten niet worden overlegd, kan de toegang worden geweigerd. Het verblijf van de huisdier is onderhevig aan de bijbehorende tariefbetaling.

Alle animatieactiviteiten van Sangulí Salou die in het programma staan, zijn inbegrepen bij je verblijf op de camping.
Sommige extra activiteiten, zoals toegang tot de fitnessruimte, het huren van de padelbanen, minigolf of onze nieuwe activiteit SUP yoga, zijn echter niet inbegrepen en hebben een extra kost. 

Onze professionele animatoren zijn erop voorbereid om de verschillende activiteiten aan te passen aan functionele diversiteit, wanneer dat nodig is. 

Tieners vanaf 16 jaar kunnen deelnemen aan de activiteiten die in de sportzone worden georganiseerd.