ANNULERING / WIJZIGING
Terugbetaling van alle betaalde bedragen in geval van wijziging of annulering van het verblijf.
Nieuwe reisverzekering
Maak je reservering!
Boek bij ons met de beste voorwaarden
Verzeker je vakantie in Sangulí!
Boek uw vakantie bij Sangulí met volledige gemoedsrust dankzij de annuleringsverzekering, in samenwerking met Gritchen Affinity en Mutuaide Assistance.
Geniet van een uitgebreide dekking vanaf het moment van reserveren tot aan de dag van vertrek, die u beschermt tegen de belangrijkste gezondheids-, professionele en dagelijkse risico’s.
Zo kunt u uw verblijf plannen met de zekerheid dat u gedekt bent bij onvoorziene omstandigheden (zie hieronder alle gedetailleerde polisvoorwaarden).
U kunt deze optie eenvoudig toevoegen tijdens het boekingsproces. De prijs van de verzekering wordt afgestemd op het totale bedrag van uw verblijf.
Geniet van een volledig rustige vakantie
- Een verzekering die alledaagse, gezondheids- en professionele tegenslagen dekt.
- Snelle en eenvoudige reservering via internet of telefoon
- Vereenvoudigde terugbetaling binnen 48 uur
- Geldig voor alle bewoners
- Toepasbaar op alle vakanties zonder beperking in duur
- Schademelding in slechts enkele klikken
LATE AANKOMST
Terugbetaling van alle betaalde en niet genoten bedragen door latere aankomst.
ONDERBREKING
Terugbetaling van alle betaalde en niet genoten bedragen doordat men eerder moest vertrekken.
VERVANGWAGEN
In geval van pech, materiële schade door een ongeval of diefstal van uw voertuig.
VERGETEN VOORWERP
Terugbetaling van verzendkosten.
INBEGREPEN BIJSTAND
Dekking in geval van medische repatriëring: transportkosten en medische kosten.
WAARBORG
Volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de ingehouden waarborg bij schade aan de accommodatie.
VETERINAIRE ZORG
Terugbetaling van veterinaire consultatie voor honden en/of katten.
VEELGESTELDE VRAGEN OVER DE GRITCHEN SVERZEKERING
Dit is een verzekering die is ontworpen om uw reservering te beschermen tegen een breed scala aan onvoorziene omstandigheden die zich vóór, tijdens of zelfs na uw verblijf kunnen voordoen.
Naast het dekken van bepaalde annuleringsredenen, omvat deze verzekering ook garanties met betrekking tot late aankomsten, vroegtijdig vertrek, reisbijstand, bescherming van de accommodatieborg en het verzenden van vergeten voorwerpen, among other coverages.
De verzekering vergoedt de annuleringskosten die door het resort in rekening worden gebracht (volgens de verkoopvoorwaarden), tot het afgesloten bedrag, als u vóór aankomst moet annuleren.
- Maximum: tot €5.000 per persoon
- Geen eigen risico bij medische redenen
- Eigen risico van 15€ in andere gevallen
De verzekering begeleidt u tijdens verschillende fases van uw ervaring:
Voor aankomst
- Annulering om geldige redenen die in de polis zijn opgenomen.
- Wijziging van data om bepaalde gedekte redenen.
Tijdens het verblijf
- Late aankomst om geldige redenen.
- Vroegtijdige onderbreking van het verblijf.
- Reisbijstand en bepaalde dekkingen.
- Vervangend voertuig in bepaalde gevallen.
- Dierenartskosten en bijstand voor honden en katten.
Na check‑out
- Bescherming van de borg die wordt ingehouden wegens gedekte accidentele schade.
- Terugbetaling van verzendkosten voor persoonlijke spullen die in de accommodatie zijn vergeten.
- De dekking voor annulering en wijziging gaat in vanaf het moment van afsluiten van de verzekering.
- De dekkingen met betrekking tot het verblijf (late aankomst, voortijdige onderbreking, bijstand, vervangend voertuig en andere garanties) beginnen op de aankomstdag.
- Sommige bescherming blijft bestaan na het uitchecken, zoals het verzenden van vergeten voorwerpen in de accommodatie of de dekking van de ingehouden borg bij accidentele schade, volgens de polisvoorwaarden.
Zo bent u beschermd tegen onvoorziene gebeurtenissen vóór, tijdens en na uw vakantie.
Deze moet worden afgesloten op hetzelfde moment als u uw reservatie maakt of voordat annuleringskosten van toepassing worden.
Als u gebruik moet maken van een van de verzekeringsdekkingen, dient u zo snel mogelijk rechtstreeks contact op te nemen met de verzekeraar.
U kunt dit doen via een van de volgende kanalen:
📞 Telefoonnummer voor klantenservice en schadeclaims
- Spanje: +34 919 499 138
- Frankrijk: 02 48 65 93 95
- Italië: +39 9 80 80 33 89
- Verenigd Koninkrijk: +44 20 376 99 366
- Duitsland: 0800 1800731
- Portugal: +351 308 812 096
- Nederland: +31 416 788 157
- Denemarken: +45 898 796 69
- Internationaal: +33 2 48 65 93 95
📧 E‑mail
sinistres@gritchen.fr
🌐 Online beheer en opvolging van uw dossier
www.declare.fr
Tip: voordat u belt of een dossier opent, zorg ervoor dat u uw polisnummer, de gegevens van de hoofdboeker en alle informatie over het incident bij de hand heeft. Dit stelt de verzekeraar in staat uw dossier sneller te vinden en u efficiënter te helpen. Zodra uw aanvraag is geregistreerd, ontvangt u een dossiernummer dat u bij toekomstige communicatie moet vermelden om de opvolging te vergemakkelijken.
Afhankelijk van het geval kan u gevraagd worden om:
- Medisch attest
- Officiële documenten (ontslag, gerechtelijke oproep, enz.)
- Reserveringsfacturen
- Bewijsstukken van de reden van annulering
De verzekering dekt meerdere geldige redenen, waaronder:
Medische redenen:
- Ernstige ziekte, ongeval of overlijden (van uzelf of naaste familieleden)
- Zwangerschapscomplicaties (tot en met week 32)
- Ziekenhuisopname of situaties die reizen verhinderen
Werkgerelateerde en juridische redenen:
- Ontslag om economische redenen
- Verandering van baan of verplichte overplaatsing
- Oproep voor de rechtbank of officiële examens
Persoonlijke redenen:
- Diefstal van documenten vóór de reis
- Ernstige schade aan uw woning of voertuig
- Echtscheiding of relatiebreuk
- Annulering van een belangrijk evenement dat verband houdt met de reis
Andere situaties
- Instapweigering om gezondheidsredenen
- Ernstige problemen die aankomst op de bestemming verhinderen
- Annulering van verzekerde reisgenoten
Er zijn enkele belangrijke uitsluitingen:
- Problemen met betrekking tot de bestemming (veiligheid, omstandigheden of sluiting van grenzen)
- Omstandigheden die alleen het genot van de reis beïnvloeden
- Reeds bestaande ziekten die niet verergerd zijn na het afsluiten
- Gebrek aan documentatie of nalatigheid
- Zwangerschap in een vergevorderd stadium (meer dan 32 weken)
- Epidemieën of algemene gezondheidssituaties die niet uitdrukkelijk zijn opgenomen
Nee. De verzekering dekt alleen de redenen die specifiek in de polis zijn vermeld. Vrijwillige annuleringen (bijvoorbeeld een wijziging van plannen zonder geldige reden) zijn niet gedekt.
De verzekering kan de wijzigingskosten dekken als de wijziging het gevolg is van een oorzaak die in de polis is opgenomen, zonder het bedrag te overschrijden dat annulering op dat moment zou hebben gekost.
De terugbetaling hangt af van:
- Het moment waarop de annulering plaatsvindt
- De kosten die het resort op dat moment in rekening brengt
- De limieten van de polis
In geen geval wordt meer terugbetaald dan het totale bedrag van het verblijf
Nee, de kost van de verzekering wordt in geen enkel geval terugbetaald
Ja. Als een van de verzekerde reizigers annuleert om een gedekte reden, kunnen de anderen een proportionele terugbetaling van de boeking ontvangen
